Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de billets numériques pour des événements proposés sur le site bitchparty.fr par Bitch Party.

2. Commande et confirmation

La commande de billets est ferme et définitive dès validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email avec les billets numériques en pièce jointe ou un lien de téléchargement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande n'est validée qu'après encaissement effectif du paiement.

4. Livraison des billets

Les billets sont délivrés sous format numérique par email immédiatement après confirmation du paiement. Il appartient au client de vérifier la réception du billet et de contacter le service client en cas de non-réception dans les 24 heures suivant l'achat.

5. Politique de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué après l'achat d'un billet, quelle qu'en soit la raison. Les billets achetés sont fermes et définitifs. En cas d'annulation ou de report d'un événement par l'organisateur, les modalités de remboursement ou d'échange seront communiquées par email.

6. Utilisation des billets

Chaque billet est nominatif et/ou comporte un code unique. Il ne peut être utilisé qu'une seule fois. Toute reproduction, revente ou utilisation frauduleuse entraînera l'annulation du billet sans remboursement et pourra faire l'objet de poursuites.

7. Responsabilité

Bitch Party ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité pour le client d'assister à l'événement pour quelque raison que ce soit (maladie, empêchement personnel, etc.). Le client est seul responsable de la conservation et de la présentation de son billet numérique le jour de l'événement.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et l'envoi des billets. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux français.